Curso Online

Desenvolvimento
de Liderança em
Tempos Difíceis

Como obter os melhores
resultados por meio das pessoas

Objetivos

Desenvolver a competência de liderança dos médicos e gestores de clínicas, por meio da capacitação em processos de gestão de pessoas, para que sejam mais assertivos na condução da equipe e alcancem os resultados esperados.

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Carga Horária:
4h
Investimento:
-

Curso

Módulo I (2h)
Papel do líder,
Contratação e Treinamento


Papel do líder na Gestão de Pessoas: 
  • Conceitos de liderança e características do líder.
Contratações Assertivas:
  • Definição do perfil do cargo.
  • Conceito de competências.
  • Técnicas de entrevista por competência.
  • Como identificar valores e competências.
  • Postura e comportamento do entrevistador.
  • Levantamento de informações do candidato.
Treinamento eficaz:
  • Integração do novo colaborador e avaliação de experiência.
  • O papel do gestor como educador.
  • Como identificar as necessidades de treinamento.
Conceito de Andragogia: como os adultos aprendem.
  • A importância da motivação e o estímulo ao aprendizado.
  • Comunicação assertiva e adequada ao nível dos participantes.

Módulo II (2h)
Gestão de Desempenho, Feedback e Desligamento


Conteúdo: 
  • Conceitos de liderança e características do líder.
  • Conceitos de gestão de desempenho e feedback.
  • Entendimento dos objetivos estratégicos do negócio e definição de metas.
  • Acompanhamento periódico das metas e resultados.
  • Avaliação das metas e preparação para o feedback.
  • Feedback mais eficaz por meio de técnicas específicas.
  • Como planejar o desenvolvimento da equipe.
  • Quando desligar e os cuidados no momento do desligamento.